İletişim ve Satıcı Bilgileri
Son güncelleme: 4 Eylül 2026
Bu sayfa henüz tamamlanmamıştır. 6563 sayılı E-Ticaret Kanunu, satış yapan hizmet sağlayıcının unvanını, adresini, MERSİS numarasını ve iletişim bilgilerini yayımlamasını zorunlu tutar. Tüzel kişilik kurulmadığı ve satış yapılmadığı için bu alanlar şimdilik boştur. Ücretli plan açılmadan önce doldurulması zorunludur.
Hizmet sağlayıcı
| Unvan | — |
| Adres | — |
| MERSİS numarası | — |
| Vergi dairesi / numarası | — |
| KEP adresi | — |
| Telefon | — |
| E-posta | — |
Hangi konu için nereye?
| Konu | Kanal | Yanıt süresi |
|---|---|---|
| Teknik sorun, hata bildirimi | Destek e-postası | 2 iş günü |
| İade ve abonelik | Hesap ayarları → İade talep et | 14 gün (kanuni azami) |
| KVKK başvurusu (m.11 hakları) | Yazılı başvuru veya KEP | 30 gün (kanuni azami) |
| Güvenlik açığı bildirimi | Güvenlik e-postası | 3 iş günü |
| Basın, iş birliği | Genel e-posta | Belirsiz |
Güvenlik açığı bildirimi
Bir güvenlik açığı bulursanız kamuya açıklamadan önce bize bildirmenizi rica ederiz. İyi niyetle yapılan, kullanıcı verisine zarar vermeyen ve hizmeti aksatmayan bildirimler için hukuki işlem başlatılmaz.
Lütfen bildiriminizde şunları belirtin:
- Etkilenen adres veya uç nokta,
- Yeniden üretme adımları,
- Olası etkisi hakkındaki değerlendirmeniz.
Başka kullanıcıların verisine erişmeyin; bir açığı kanıtlamak için kendi hesabınız yeterlidir.
Uyuşmazlık çözümü
Bir talebiniz çözülmezse Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili başvurunuz reddedilir veya süresinde yanıtlanmazsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Kullanım Koşulları · Cayma Hakkı ve İade · KVKK Aydınlatma Metni